Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen tu uso de Trayecto ("Trayecto", "nosotros"), una herramienta de planeación de aplicaciones universitarias asistida por IA para estudiantes que aplican a universidades en Estados Unidos. Al crear una cuenta o usar Trayecto, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es Trayecto — y qué no es
Trayecto usa un sistema de IA (Claude, de Anthropic) para generar una lista personalizada de universidades, estimaciones de costo, listas de requisitos, un cronograma, apoyo con ensayos, sugerencias de becas, y orientación posterior a la admisión — incluida una guía de visa de estudiante F-1 — basado en la información que proporcionas.
Trayecto no es un abogado de inmigración con licencia, un asesor financiero, ni un representante oficial de ninguna universidad, consulado o entidad gubernamental. No garantiza la admisión a ninguna universidad, la obtención de ayuda financiera o becas, ni la aprobación de ninguna solicitud de visa. Cada cifra, fecha límite, lectura de elegibilidad y detalle de visa o legal que Trayecto genera es producido por un sistema de IA, puede estar incompleto, desactualizado o simplemente equivocado, y debe verificarse de forma independiente con la fuente oficial — la universidad misma, el Departamento de Estado de EE. UU., USCIS, o un abogado con licencia — antes de basar en ello una decisión real.
2. Elegibilidad
Trayecto no está dirigido a menores de 13 años, y no puedes usarlo si tienes menos de 13 años — consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles. Si tienes entre 13 y 17 años, solo puedes usar Trayecto con el permiso de un padre, madre o tutor legal, quien acepta quedar sujeto a estos Términos en tu nombre. Al crear una cuenta, declaras que cumples con estos requisitos.
3. Tu cuenta
Debes proporcionar información precisa y eres responsable de la actividad en tu cuenta y de mantener segura tu sesión. El acceso comprado para un plan específico pertenece a ese plan — Trayecto está diseñado para que una compra desbloquee el plan para el que se hizo, no todos los planes que una cuenta pueda crear, y podemos suspender cuentas usadas para evadir esto (por ejemplo, compartir una sola sesión pagada entre varias personas).
El resultado de Trayecto es tan bueno como la información que le das — respuestas inexactas o incompletas en el formulario producirán un plan inexacto o incompleto, y eso depende de lo que ingresaste, no de una falla del sistema.
4. Pago
Los niveles de plan son compras únicas, procesadas de forma segura por nuestro procesador de pago — Trayecto nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta o cuenta de pago. Una compra desbloquea las secciones incluidas en ese nivel para el plan específico por el que la hiciste. Consulta nuestra Política de Reembolsos para saber cómo se manejan las solicitudes de reembolso.
5. Uso aceptable
Aceptas no:
- Enviar información personal o financiera de otra persona sin su conocimiento y consentimiento;
- Intentar evadir los controles de acceso por nivel de plan, o compartir acceso pagado con personas para quienes no se compró;
- Extraer, hacer ingeniería inversa, o copiar las instrucciones o metodología internas de Trayecto, ni revender el contenido generado como tu propio producto comercial;
- Usar el servicio de cualquier forma ilegal, abusiva, o que interrumpa a otros usuarios o los sistemas de Trayecto.
6. Propiedad intelectual
Trayecto y su diseño, instrucciones y metodología son de nuestra propiedad. Conservas la propiedad del contenido personal que envías (tus respuestas de perfil, borradores de ensayos, descripciones de actividades) y nos otorgas una licencia para procesarlo — incluido enviarlo a la API de Claude de Anthropic — únicamente para generar tu plan.
7. Servicios de terceros
Trayecto depende de Anthropic (generación con IA), nuestro procesador de pago, y Supabase y Vercel (hospedaje, autenticación y almacenamiento de datos). No somos responsables de interrupciones, errores, o prácticas de manejo de datos que se originen en estos proveedores, cada uno con sus propios términos y política de privacidad.
8. Sin garantía
Trayecto se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, incluidas precisión, integridad, o idoneidad para un propósito particular. El contenido generado por IA puede contener errores y, como cualquier sistema de IA, puede ocasionalmente reflejar sesgos de sus datos de entrenamiento. Lee y evalúa todo lo que Trayecto genera en lugar de confiar en ello sin cuestionarlo.
9. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Trayecto no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes — incluida una solicitud rechazada, una visa negada, una beca perdida, o una pérdida financiera — derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al monto que pagaste a Trayecto en los 12 meses anteriores al reclamo.
10. Indemnización
Si tu violación de estos Términos — por ejemplo, enviar información personal de otra persona sin su consentimiento, o compartir acceso pagado que no se compró para ti — genera un reclamo, pérdida o costo contra Trayecto, aceptas cubrir los costos razonables derivados de ello, incluidos honorarios legales.
11. Cambios
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando; la fecha de "Última actualización" arriba reflejará la revisión más reciente. El uso continuado de Trayecto después de un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de El Salvador.
13. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a support@gotrayecto.com.